রেফারেন্স

bd000 এর নীতিমালা ও শর্তাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এখানে আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি, কীভাবে খেলা পরিচালিত হয় এবং আপনার অধিকার কী।…

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলীডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তাপেমেন্ট ও উত্তোলন নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
bd000 bd000 এর নীতিমালা ও শর্তাবলী
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি সহায়তা ও অ্যাকাউন্ট সেবা

আপনার যদি আইনি প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে উদ্বেগ থাকে তবে আমাদের টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে সরাসরি ডেটা পরিবর্তন করুন, লগইন বিশদ আপডেট করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার…
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

bd000 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখে। আমরা শুধুমাত্র খেলা পরিচালনা এবং অর্থ প্রক্রিয়াকরণের জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি। কুকি এবং লগ শুধুমাত্র আপনার সেশন…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা শুধুমাত্র আইন মেনে চলা এবং লেনদেন যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। পুরানো তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমরা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সাড়া দিই।

কুকি নীতি

কুকি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখা এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং আইন মেনে চলার জন্য।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।

আইনি সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং খেলার নিয়ম সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

আপনাকে বাংলাদেশে থাকতে হবে এবং স্থানীয় খেলার আইন মেনে চলতে হবে। আপনার অঞ্চলের আইন আপনার যোগ্যতা নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খুলার আগে সবসময় স্থানীয় নিয়ম পরীক্ষা করুন।

শুধুমাত্র bd000 এর নিরাপত্তা দল এবং প্রয়োজনে আইন মেনে চলার জন্য অনুমোদিত অংশীদাররা (যেমন bKash বা Nagad)। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা আপনার প্রোফাইল সেটিংসে অনুরোধ জমা দিন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাজ করি।

হ্যাঁ। আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র আইনের প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি; বাকিটা মুছে দিই।

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য সরাসরি সেই সেবা প্রদানকারীদের কাছে যায়, bd000 এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার লগইন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা শুধুমাত্র বৈধ কুকি ব্যবহার করি যা খেলা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

হ্যাঁ। আমাদের সমস্ত খেলা প্রদানকারীরা (প্রাগম্যাটিক, আইভোটেক প্রভৃতি) স্বাধীনভাবে পরীক্ষিত। আমরা খেলার ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করি না; প্রতিটি রাউন্ড যাদৃচ্ছিক।